Benim Macca's İncelemem: McDonald's Geri Bildirim Uygulaması
Macca's İncelemem, McDonald's Yeni Zelanda için GAPbuster Worldwide tarafından geliştirilen bir iPhone uygulamasıdır. Müşterilere McDonald's deneyimleri hakkında geri bildirim sağlamalarına yardımcı olan ücretsiz bir uygulamadır. Bu uygulama ile müşteriler, restoranın temizliği, yiyecek ve içecek kalitesi ve hizmeti hakkında bir anket aracılığıyla puan verebilirler. Bu anket, puanlama ölçeği, çoktan seçmeli ve serbest metin sorularının bir karışımını kullanarak müşterilerin deneyimlerini açıklamalarına olanak tanır.
Anket sonuçları analiz edilir ve doğru kişilere iletilir ve müşteriler anketi tamamladıktan sonra küçük bir ödül alabilirler. Uygulama sadece günde bir anket yapmaya izin verir ve ödüller sadece satın alma ile geçerlidir. Müşteriler ayrıca kişisel bir profil ekleyebilir ve deneyimleri hakkında biriyle iletişim kurmasını seçebilirler. Uygulamayı nasıl kullanacağınıza dair daha fazla bilgi için lütfen sağlanan SSS bölümüne başvurun.
